心掴まれました

先日ネットでスマホ用のカバーを購入しました。

送られてきた包みを開けると、商品と一緒にこんなものが…

お花の種です。

メッセージも添えられています。

最近はネットショッピングが充実していて大体どこで買ってもお得な印象なので

さほどお店選びには拘っていなかったのですが…。

「人の心」を感じると愛着がわくのが人と言うもの。

早くて便利な分、

人とのコミュニケーションが不足するネットショッピングの穴を埋めつつ

予想外の喜びで利用者の心を掴む。

素敵なサービス・心遣いだなと思いました。

「リピートしたい」と思われるお店や人って

他とは違う人の心をつかむ何かが出来るんだと思います。

私も見習わなくちゃ！